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誤解されがち!「忖度」の正しい意味とビジネスでのスマートな使い方

最近ではニュースやSNSでもよく見かける「忖度(そんたく)」という言葉。

なんとなく“気をつかうこと”のようなイメージがありますが、実際にはもう少し深い意味があります。

この記事では、「忖度」の本来の意味から、日常会話やビジネスシーンでの正しい使い方まで、やさしく解説します。

「忖度」の意味とは?

「忖度(そんたく)」とは、相手の気持ちや考えを推し量ることを意味する言葉です。

つまり、相手が言葉にしなくても「きっとこう思っているんだろうな」と察して行動することを指します。

もともと日本語の中でも古くからある言葉で、必ずしも悪い意味ではありません。

近年の「忖度」は少しネガティブ?

「忖度」という言葉が広く注目されたのは、政治の話題などで使われるようになった頃。

そのときの文脈では、「相手の機嫌を取る」「へつらう」といったニュアンスで使われることが多く、ややネガティブな印象が広まりました。

ですが、本来は「思いやり」や「配慮」にも近い言葉です。

使い方次第で、ポジティブな印象を与えることもできるんですよ。

ビジネスシーンでの使い方

ビジネスの場では、「忖度」は状況に応じて慎重に使いたい言葉です。

たとえば:

  • 「社長の意図を忖度して、企画を修正しました」
  • 「先方の事情を忖度して、納期を調整しました」

このように、相手の立場や背景を考慮して行動することは、配慮ある対応として評価される場合もあります。

ただし、過度な忖度は意思疎通の妨げになることも。

「きっとこう思っているはず」と勝手に判断してしまうと、誤解を招くリスクもあるため注意が必要です。

「忖度」は悪いことじゃない

最近では、どちらかといえばネガティブな意味で使われることの多い「忖度」ですが、 もともとは人間関係をスムーズにする日本らしい美徳のひとつとも言えます。

ただし、相手の意図を「察する」ことと、「思い込みで動く」ことは別物。

「気遣い」としての忖度と、「忖度しすぎて自分を見失う」ことのバランスは大切ですね。

まとめ

  • 「忖度」は相手の気持ちを推し量って行動すること
  • 本来は悪い意味ではなく、思いやりや配慮にも通じる言葉
  • ビジネスでは適度な忖度が信頼につながることも
  • ただし、過剰な忖度は誤解やストレスの原因になるので注意

普段使っている言葉の意味や背景を少しだけ知ることで、 言葉の使い方に自信が持てるようになります。

「忖度」、これからはちょっと前向きに使ってみませんか?